F.A.Q

≈
Samlede leveringstider for Europa er 5 til 11 arbejdsdage (inklusive forsendelse og levering) afhængigt af anmodningen og vores forsendelseskapacitet.

Disse tider kan nå 13 dage For internationale forsendelser uden for Den Europæiske Union.

Hver pakke er synlig med en Sporingsnummer.

≈

Vi leverer i hele Europa med en forsendelsestid på 7 til 11 dage.

Og internationalt inden for 8 til 15 dage.

Desværre er den franske dom-tom, de spanske og portugisiske ø-territorier og visse lande (Israel, Sydafrika, Kroatien, De Forenede Arabiske Emirater og Peru) i øjeblikket ikke tjent med vores partnere. Bestillinger til disse destinationer er derfor blevet umulige på vores kasseside.

≈

Vi accepterer afkast indeni 14 dage fra leveringsdatoen.

At returnere din ordre Kontakt os via e -mail eller brug Denne formular og angiv dit ordrenummer.

≈

En Ordrebekræftelses -e -mail sendes lige efter din ordre.

Du finder alle sporingsinfo opdateret fra denne e -mail.

Hvis du ikke modtog det, tjek din spam eller Kontakt os via e -mail eller via Denne formular med dit ordrenummer eller e -mail, så vi kan hjælpe dig.

≈

Der er ikke noget problem uden en løsning!

Kontakt os via e -mail eller via Denne formular med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig.

≈

Vi har sørget for, at vores armbånd Monter alle håndled og ankelstørrelser.

Vores armbånd er derfor justerbar.

Pearl armbånd (Skildpadde, isbjørn og delfiner) er elastisk og er perfekt egnet til håndled fra 14 til 20 cm.

Rebarmbånd (Hajer og hvaler) passer let på håndled fra 14 til 26 cm.

På anmodning, det er muligt at forkorte eller forstørre et armbånd.

≈

JaUanset om det er de elastiske eller rebmodeller, har vi designet dem til at passe dig.

≈
Vores armbånd passer til 96% af håndledene.

Men hvis du har modtaget dit armbånd, og det ikke passer:

- For lille, du kan kontakte os for at vende tilbage med Denne formular

- For stor, kan du enten skære det justerbare reb/elastik eller passere det flere gange gennem låsen (til rebarmbånd).

≈

JA, størstedelen af ​​vores armbånd er helt vandafvisende.

Du kan Hold dem under bruser Men vi anbefaler at undgå havvand, shampoo, brusegel, parfume og hydroalkoholisk gel i en længere levetid.

Undtagelse:

- Følgende malede keramiske perlearmbånd: tang, krystalblå

- Følgende rigtige stenarmbånd: Onyx

≈

Vores forpligtelser presser os til altid at sikre bevidst og bæredygtig Sourcing og produktion eller genanvendelse.

Pearl armbånd (Skildpadde, isbjørn og delfiner) er alle lavet med ægte natursten Bortset fra de krystalblå og grønne tangversioner, der er lavet med malede naturlige keramiske perler.

Rebarmbånd (Haj og hval) er lavet af bomuldstov og vedhæng med aluminiumslegering.

≈
I 2024 er det muligt at have en Eco-responsible tilgang Og at arbejde med Kina !

Ja, vores armbånd er lavet, opbevaret og sendt fra Kina Og vi har aldrig skjult det.

≈

Forklaringer:

Vi foretrækker gennemsigtighed og sandhed frem for smukke "politiske" logoer af europæisk produktion, der skjuler mørke realiteter.

100% af de anvendte råvarer kommer fra korte og lokale kredsløb I Kina.

En tilsvarende fremstilling i Europa ville være mindre bæredygtig med de forskellige uundgåelige transporter af import og eksport.
Og ud over den reducerede økologi ville omkostningerne ikke give os mulighed for at tilbyde sporingsoplevelsen, associativ støtte og opmærksomhed for lav pris.

Vi foretrækker derfor at minimere vores økologiske påvirkning og maksimere marginen for donationer.

Alt dette, mens det sikrer det Vores standarder for beskæftigelse, kvalitet og bæredygtige forpligtelser respekteres uovertruffen.

≈

Vi forklarer og dokumenterer enhver handling og donation meget regelmæssigt lige her:

Klubben © handlinger

Dette er for at garantere total gennemsigtighed og for at dæmpe enhver mulig tvivl.

≈
Samlede donationer og bevidsthedstal opdateres regelmæssigt her:
Club Ocean © Mission

I alt, Mere end 50% af den genererede omsætning er afsat til vores handlinger, der inkluderer donationer, sponsorerede missioner og opmærksomhedskampagner på sociale medier.

≈

Clubocean Animal Tracking (eller Geolocation Access) er baseret på information fra dyresporing eller bevægelsesundersøgelser af de forskellige arter, der er repræsenteret, og behandles og offentliggøres derefter manuelt af vores operatører for at give en sjov og tilgængelig oplevelse til enhver tid.

Takket være dette kan vi tilbyde dig regelmæssigt opdateret indhold, der er forståeligt i alle aldre, og altid give en realistisk, uddannelsesmæssig og næsten uafbrudt oplevelse.

≈

Du har måske bemærket, at folk har modtaget den samme adgang til det samme dyr.

Dette er normalt: Omkostningerne ved opsætning og vedligeholdelse af en dyre geolocation -side kan ikke dækkes af margen på et enkelt armbånd.

Vi foreslår mange spor for at undgå, at den samme person følger de samme dyr, men det er muligt, at det samme dyr efterfølges af flere personer.

≈

Selvom vi manuelt redigerer hvert stykke data, der tilbydes på dyrenes virtuelle geolocation -sider, kan serverfejl forekomme, hvilket gør de synlige oplysninger midlertidigt utilgængelige eller forkerte.

Ingen grund til at bekymre dig!
Hvis du har et problem med din geolocation -side, skal du blot kontakte vores Kundeserviceteam her Og vi behandler det så hurtigt som muligt.

≈

Club Ocean® sporing af armbånd er ikke fuldt patenteret endnu Og deres enkle design er inspireret af modeller, der allerede er populære, der passer til de fleste mennesker.

Vores armbånd er unikke og opfylder vores egne høje standarder for kvalitet.

Vores merværdi ligger i støtte fra foreningerne og i oplevelsen af ​​dyregeolocation, som intet andet brand leverer.

Så nej, armbånd på de kinesiske steder er ikke de samme Og deltag ikke på nogen måde til den sag, vi forsvarer.