Levertijd voor Europa zijn 7 tot 11 werkdagen, afhankelijk van de vraag en onze verzendcapaciteit. Elk pakket is zichtbaar met een trackingnummer.

We leveren wereldwijd binnen 5 tot 15 dagen, afhankelijk van het land van bestemming, en alle pakketten worden gevolgd.

We werken exclusief met de beste lokale bezorgdiensten voor elke bestemming.

Helaas worden de Franse Dom-Tom, de Spaanse en Portugese eilandgebieden en bepaalde landen (Israël, Zuid-Afrika, Kroatië, de Verenigde Arabische Emiraten en Peru) momenteel niet bediend door onze partners. Bestellingen voor deze bestemmingen zijn daarom onmogelijk gemaakt op onze kassapagina.

Neem voor alle retouraanvragen of bestelling annuleringen contact op met onze klantenservice -afdeling op contact@clubocean.co. Retourzendingen zullen helaas resulteren in de annulering van uw toegang tot de follow-up van uw dier, omdat uw bijdrage essentieel is voor hun onderhoud.