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Cada pulsera ClubOcean® viene con un enlace de acceso secreto que te permite conocer el nombre de tu animal, su historia y seguir sus movimientos en los océanos.
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¿CÓMO SEGUIR A MI ANIMAL?
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Recibirás con tu pulsera un código QR secreto que te permitirá acceder a la página de geolocalización de tu animal.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@clubocean.co
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA?
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Los plazos de entrega para Europa son de 7 a 11 días laborables en función del pedido y de nuestra capacidad de envío. Cada paquete es visible con un número de seguimiento.
¿DÓNDE HACEN LAS ENTREGAS?
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Entregamos en todo el mundo con retrasos correctos que van de 5 a 15 días dependiendo del país de recepción, todos los paquetes son rastreados. Trabajamos exclusivamente con los mejores servicios de entrega locales para cada destino.
¿CÓMO DEVOLVER MI PEDIDO?
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Para cualquier solicitud de devolución o anulación de pedido, gracias por ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a la dirección contact@clubocean.co.
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