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¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los tiempos totales de entrega son 5 a 11 días hábiles (incluido el envío y la entrega) según la solicitud y nuestra capacidad de envío. Cada paquete es visible con un número de seguimiento.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
Para todas las solicitudes de devolución o cancelaciones de pedidos, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente en contact@clubocaan.co. Desafortunadamente, las devoluciones darán como resultado la cancelación de su acceso al sistema de seguimiento de su animal, ya que su contribución es esencial para su mantenimiento.
¿Cómo averiguar sus acciones?
Regularmente escribimos artículos que explican nuestras últimas acciones y donaciones, y lo invitamos a consultarlos para obtener más información sobre nuestros socios y las asociaciones que el club apoya gracias a usted.
