FAQ

≈
Timpurile totale de livrare pentru Europa sunt 5 până la 11 zile lucrătoare (inclusiv transportul și livrarea) în funcție de cerere și de capacitatea noastră de transport.

Aceste vremuri poate ajunge la 13 zile pentru transporturi internaționale în afara Uniunii Europene.

Fiecare pachet este vizibil cu un număr de urmărire.

≈

Livrăm în toată Europa cu un timp de transport de 7 până la 11 zile.

Şi pe plan internațional în decurs de 8 până la 15 zile.

Din păcate, DOM-TOM-ul francez, teritoriile insulei spaniole și portugheze și anumite țări (Israel, Africa de Sud, Croația, Emiratele Arabe Unite și Peru) nu sunt în prezent deservite de partenerii noștri. Prin urmare, comenzile pentru aceste destinații au fost imposibile pe pagina noastră de checkout.

≈

Acceptăm returnări în interior 14 zile de la data livrării.

Pentru a vă returna comanda Contactați -ne prin e -mail sau utilizați această formă și indicați numărul de comandă.

≈

Un E -mail de confirmare a comenzii este trimis imediat după comanda dvs.

Veți găsi toate informațiile de urmărire actualizate din acest e -mail.

Dacă nu l -ai primit, verificați -vă spamul sau contactați -ne prin e -mail sau prin intermediul această formă Cu numărul de comandă sau e -mail, astfel încât să vă putem ajuta.

≈

Nu există nicio problemă fără o soluție!

Contactați -ne prin e -mail sau prin intermediul această formă Cu numărul de comandă, astfel încât să vă putem ajuta.

≈

Ne -am asigurat că brățările noastre potriviți toate dimensiunile încheieturii și gleznei.

Prin urmare, brățările noastre sunt reglabil.

Brățările de perle (Țestoasă, urs polar și delfini) sunt elastici și sunt perfect potriviți pentru încheieturi de la 14 la 20 cm.

Brățările de frânghie (Rechini și balene) se potrivesc ușor pe încheieturi de la 14 la 26 cm.

La cerere, este posibilă scurtarea sau extinderea unei brățări.

≈

Da, fie că este vorba de modelele elastice sau de frânghie, le -am conceput pentru a vă potrivi.

≈
Brățările noastre se potrivesc cu 96% din încheieturi.

Cu toate acestea, dacă ați primit brățara și nu se potrivește:

- Prea mic, ne puteți contacta pentru o întoarcere cu această formă

- Prea mare, puteți tăia funia/elastică reglabilă sau o puteți trece de mai multe ori prin agrafă (pentru brățări cu frânghii).

≈

DA, majoritatea brățării noastre sunt complet rezistente la apă.

Puteți Păstrați -le sub duș Dar vă recomandăm să evitați apa de mare, șampon, gel de duș, parfum și gel hidroalcoolic pentru o viață mai lungă.

Excepție:

- Următoarele brățări cu margele ceramice pictate: alge marine, albastru cristal

- Următoarele brățări reale de piatră: Onyx

≈

Angajamentele noastre ne împing să ne asigurăm mereu conștient și durabil aprovizionare și producție sau reciclare.

Brățările de perle (Țestoasă, urs polar și delfini) toate sunt făcute cu pietre naturale reale Cu excepția versiunilor de alge albastru cristal și verde, care sunt realizate cu mărgele ceramice naturale pictate.

Brățările de frânghie (Rechin și balenă) sunt confecționate din frânghie de bumbac și pandantive din aliaj de aluminiu.

≈
În 2024 este posibil să aveți un Abordare eco-responsabilă Și să lucrez cu China !

Da, brățările noastre sunt făcute, depozitate și expediate din China Și nu l -am ascuns niciodată.

≈

Explicații:

Preferăm transparența și adevărul față de logo -urile „politice” frumoase a producției europene care ascund realități întunecate.

100% din materiile prime utilizate provin din Circuite scurte și locale în China.

O fabricare echivalentă în Europa ar fi mai puțin durabilă cu diferitele transporturi inevitabile ale importurilor și exporturilor.
Și pe lângă ecologia redusă, costurile nu ne -ar permite să oferim experiența de urmărire, sprijinul asociativ și conștientizarea la un preț scăzut.

Prin urmare, preferăm să reducem la minimum impactul nostru ecologic și maximizați marja pentru donații.

Toate acestea asigurând în același timp că Standardele noastre de angajare, de calitate și de angajamente durabile sunt respectate ireproșabil.

≈

Explicam și documentăm fiecare acțiune și donație foarte regulat aici:

Club Ocean © Acțiuni

Acest lucru este pentru a garanta transparența totală și pentru a tăcea orice îndoială posibilă.

≈
Donațiile totale și cifrele de conștientizare sunt actualizate în mod regulat aici:
Misiunea Club Ocean ©

În total, Mai mult de 50% din cifra de afaceri generată este dedicat acțiunilor noastre care includ donații, misiuni sponsorizate și campanii de conștientizare pentru medii sociale.

≈

Urmărirea animalelor Clubocean (sau accesul la geolocalizare) se bazează pe informații din următoarele animale sau studii de mișcare a diferitelor specii reprezentate, și apoi este procesată și publicată manual de către operatorii noștri pentru a oferi în permanență o experiență distractivă și accesibilă.

Datorită acestui fapt, vă putem oferi conținut actualizat în mod regulat, care este de înțeles la orice vârstă și să oferim întotdeauna o experiență realistă, educațională și practic neîntreruptă.

≈

Este posibil să fi observat că oamenii au primit același acces la același animal.

Acest lucru este normal: Costul de configurare și menținere a unei pagini de geolocalizare a animalelor nu poate fi acoperit de marja unei singure brățări.

Vă propunem multe urmăriri pentru a evita ca aceeași persoană să urmeze aceleași animale, dar este posibil ca același animal să fie urmat de mai multe persoane.

≈

Deși edităm manual fiecare date oferite pe paginile de geolocare virtuală ale animalelor, pot apărea erori de server, ceea ce face ca informațiile vizibile să fie temporar inaccesibile sau incorecte.

Nu este nevoie să vă faceți griji!
Dacă aveți o problemă cu pagina dvs. de geolocalizare, pur și simplu contactați -ne Echipa de servicii pentru clienți aici Și ne vom ocupa cât mai repede posibil.

≈

Club Ocean® Tracking Brand -Bands sunt încă nu este complet brevetat Și designul lor simplu este inspirat de modele care sunt deja populare pentru a se potrivi cu majoritatea oamenilor.

Brățările noastre sunt unice și îndeplinesc propriile noastre standarde de calitate ridicate.

Valoarea noastră adăugată constă în sprijinul asociațiilor și în experiența geolocalizării animalelor pe care nu le oferă niciun alt brand.

Deci nu, brățările de pe site -urile chineze nu sunt aceleași și nu participați în vreun fel la cauza pe care o apărăm.